Roles de usuario
Domit tiene dos roles de usuario dentro del panel de cada inmobiliaria: Administrador y Vendedor. Cada rol tiene un conjunto de permisos diferente.
Comparativa de permisos
| Funcionalidad | Administrador | Vendedor |
|---|---|---|
| Ver Resumen | ✓ | ✓ |
| Ver propiedades | ✓ | — |
| Crear y editar propiedades | ✓ | — |
| Publicar / despublicar propiedades | ✓ | — |
| Ver todas las consultas | ✓ | — |
| Ver sus consultas asignadas | ✓ | ✓ |
| Asignar consultas a vendedores | ✓ | — |
| Agregar notas a consultas | ✓ | ✓ |
| Cambiar estado de consultas | ✓ | — |
| Crear vendedores | ✓ | — |
| Gestionar equipo | ✓ | — |
| Acceder a configuración | ✓ | — |
Administrador
El Administrador es el usuario con control total de la plataforma. Suele ser el dueño o gerente de la inmobiliaria, o la persona designada para administrar el sistema.
Responsabilidades típicas:
- Cargar y gestionar el catálogo de propiedades
- Revisar y asignar las consultas entrantes
- Crear cuentas para los vendedores desde Equipo
- Configurar el branding y los datos de la inmobiliaria
Vendedor
El Vendedor tiene una vista más acotada, enfocada en su trabajo comercial diario:
- Solo accede a Resumen y a sus Consultas asignadas
- Puede agregar notas a sus consultas
- No puede cambiar el estado de las consultas ni reasignarlas
- No puede ver información de otros vendedores ni acceder a propiedades, configuración o equipo
Esto garantiza la privacidad de los contactos y la claridad en las responsabilidades del equipo.
¿Cuántos administradores puede haber?
No hay límite en la cantidad de administradores. Sin embargo, te recomendamos tener solo uno o dos para mantener el control centralizado.
Cambiar el rol de un usuario
El rol se define al crear el usuario y no se puede cambiar después. Si necesitás cambiarle el rol a alguien, la opción es eliminarlo y crear una cuenta nueva con el rol correcto.
Siguiente paso: aprendé a crear un vendedor.