Estados del lead
Cada lead en Domit pasa por diferentes estados que representan en qué punto del proceso de venta se encuentra. Mantener los estados actualizados te da visibilidad real del embudo comercial de tu inmobiliaria.
Ciclo de vida
Nuevo → En contacto → Calificado → En negociación → Cerrado (ganado o perdido)
Estados disponibles
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Nuevo | El lead acaba de llegar, todavía no hubo contacto |
| En contacto | Ya lo contactaste (llamada, email o WhatsApp) |
| Calificado | Confirmaste que tiene intención real de comprar o alquilar |
| En negociación | Están avanzando en los términos de la operación |
| Ganado | La operación se concretó |
| Perdido | El contacto desistió o no era el perfil correcto |
Cambiar el estado de un lead
Desde el listado
- Hacé clic en el menú de tres puntos (⋯) del lead
- Seleccioná Cambiar estado
- Elegí el nuevo estado
Desde el detalle
- Abrí el lead
- En el panel lateral, hacé clic en el selector de Estado
- Seleccioná el nuevo estado — se guarda automáticamente
Agregar notas al lead
Cada vez que hablás con un interesado, podés registrar lo que pasó:
- Abrí el lead
- En la sección Notas, escribí el resumen de la conversación
- Hacé clic en Agregar nota
Las notas quedan en la línea de tiempo con fecha, hora y el usuario que las escribió.
Filtrar leads por estado
En el listado de leads podés usar los filtros de la parte superior para ver solo los leads de un estado específico. Esto es útil para priorizar el trabajo diario:
- Nuevos: los que necesitan primer contacto urgente
- En negociación: los que están más cerca de cerrarse
Leads perdidos
Marcar un lead como Perdido no lo elimina. Queda en el historial y podés volver a consultarlo. También podés agregar una nota con el motivo por el que no prosperó, lo cual es útil para entender patrones.